L'accueil
On installe la mémoire. On vient chez vous, le collègue virtuel observe vos meilleurs employés, capte leur savoir et amorce la mémoire évolutive de votre entreprise. À la fin, vous décidez si vous continuez.
Le collègue virtuel, c'est l'IA que vous embauchez. Il apprend votre entreprise sur le terrain et en tient la mémoire évolutive : elle se rappelle au bon moment, elle s'enrichit chaque jour, et elle vous appartient. Une longueur d'avance que les autres mettront des années à rattraper.
Ramener des équipes sur leurs objectifs. Me souvenir de la décision prise, et de la raison derrière, quand tout le monde l'avait oubliée. J'ai été la mémoire de mes équipes.
Je suis Philippe Gendron. Gendron & Fils, c'est ce métier outillé : le collègue virtuel travaille comme je travaillais, sans dormir et sans oublier.
Faire connaissanceTrois choses que vous ne trouverez jamais dans un mandat Gendron & Fils.
Chaque entreprise bâtit son savoir au fil des années. Les décisions prises, les façons de faire rodées, les raisons derrière les choix. C'est ce savoir que le collègue virtuel apprend, et qu'il met au travail.
Une mémoire d'entreprise, ce n'est pas un disque où le savoir dort. Les wikis et les serveurs partagés stockent ; personne ne les rouvre. Le collègue virtuel se rappelle au bon moment, tout seul, et répond à toute l'équipe, en tout temps.
Un outil, vous le louez et il oublie. Une mémoire, vous la possédez et elle s'enrichit. Chaque mois de travail la rend plus précieuse.
Posez-lui une question.Le collègue virtuel répond depuis la mémoire évolutive de Gendron & Fils. Pas une FAQ. Une vraie mémoire.
Voici, à titre d'exemple, ce que fait un collègue virtuel en poste un mardi matin ordinaire. Il relit les échanges de la veille et met à jour la mémoire avec la décision prise en fin de journée. Un employé lui demande comment un cas semblable a été traité l'automne dernier ; il répond avec les détails, sans que la personne ait à fouiller dans ses courriels. Il prépare un brouillon de soumission à partir du gabarit habituel et le met de côté pour qu'un humain le valide avant l'envoi. Rien de magique : du travail concret, fait par quelqu'un qui se souvient de tout.
Pendant l'accueil, l'observation se fait à l'ancienne. Quelqu'un de Gendron & Fils est là, en personne, à côté de vos meilleurs employés pendant qu'ils travaillent. Pas de micro, pas de logiciel de surveillance. On regarde, on prend des notes, on pose des questions au moment où elles surgissent. Ce qui est capté entre dans la mémoire avec l'accord des gens concernés.
Le collègue virtuel, c'est deux choses qui travaillent ensemble. La mémoire : un carnet versionné que vous possédez, qui grandit avec le temps et qui survit aux dirigeants qui partent. L'intelligence : un modèle d'IA que vous louez, qui lit ce carnet et y travaille. Le modèle qu'on loue, le carnet qu'on possède. Si vous changez de fournisseur d'IA dans trois ans, votre mémoire reste.
On installe la mémoire. On vient chez vous, le collègue virtuel observe vos meilleurs employés, capte leur savoir et amorce la mémoire évolutive de votre entreprise. À la fin, vous décidez si vous continuez.
Le collègue virtuel est en poste, il travaille, et la mémoire se remplit d'elle-même. L'équipe apprend à travailler avec lui en un trimestre ; après une année complète, la mémoire a vu tout le cycle de votre entreprise et devient assez riche pour porter vos opérations. Et elle continue d'évoluer avec vous.
Un mandat ponctuel pour creuser l'écart sur une partie précise de l'entreprise. On se concentre sur un secteur ou une division, on capte le savoir de vos champions sur le terrain, et le collègue virtuel prend de l'avance là où ça compte le plus.
La prochaine révolution industrielle du 21e siècle ne demande la permission à personne. Le statu quo n'est pas une stratégie quand le monde et ses outils changent autour de nous.
Notre métier, ce n'est pas de vous mener par la main. C'est de mettre entre vos mains les outils qui vous permettent de vous aider vous-mêmes.
On choisit nos alliés par tempérament, pas par taille ou par secteur. On travaille avec ceux qui ont déjà décidé d'avancer.
Lire le manifeste completDes choses qui coûtaient cher et prenaient des jours sont devenues gratuites et instantanées. On vous en donne des preuves. Servez-vous.
Le Coup d'Œil regarde où votre site arrive dans Google quand un client cherche ce que vous offrez, et vous remet le diagnostic au complet, correctifs prêts à poser. Gratuit, une fois par mois.
L'Esquisse part de votre commerce et vous dessine trois maquettes de site, à l'écran et par courriel, en moins d'une minute. Gratuit aussi.
D'autres outils vous attendent : des fiches produit, des réponses d'avis, des affichages de poste. Servez-vous.
L'outil n'est plus ce qui a de la valeur. Ce qui en a, c'est le collègue virtuel qui s'en sert pour vous, qui connaît votre entreprise et qui se souvient. Les outils, on les donne. La mémoire, on l'installe.
Si vous vous reconnaissez dans ce qui précède, on bâtit pour vous.
Allons prendre un caféVous préparez une relève ? La clé la plus importante à remettre n'est pas encore sur votre trousseau →